Os componentes enviados para análise em garantia, deverão estar embalados, vedados e lacrados com suas respectivas válvulas e controles, sempre que houver. Havendo alguma divergência com os itens citados e com a embalagem/ transporte dos componentes, automaticamente perder-se-á a garantia. Informamos também, que as peças que não foram concedidas garantia, após 05 dias da emissão do laudo ao cliente, serão sucateadas, caso não haja uma resposta por escrito, através do documento que acompanha o laudo.
